投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT299237(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-27 17:11:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 遵义驰奥汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 2121 |
购车时间 | 2021-02-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车在4S店贴膜时前挡风玻璃被4S店划伤两道扣子,一道10cm,一道3cm左右,4s刚开始半个月不出面解决,后面投诉总部后,又找了他们一个月协商,4s店象征性的说补偿2次保养和一次免费换玻璃。但是我新车被划伤,4S店态度又不好,我要求更换玻璃并且赔偿汽车折价费用,或者修复后赔偿现金6000元(也就是4s思店换一块前档的费用)+2次常规保养,4s店一直不理睬。