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1分
本田-艾力绅电动门拉线皮坏了
东风本田艾力绅
2021-04-26
6.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT299218(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-26 17:27:54
投诉地区
4S店名称博实亨达
购车时间2017-06-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

开始发现右侧门有异响,没有理会,现在越来越严重,去4s店看不知道什么原因造成,只说右测电动门拉线的皮坏了,还不能更换拉线,必须要换电机总成。个人认为是本身门子质量问题,这个不是易损件而且平时很少用中门,三年刚过保就坏了。换拉线不能换还要换总成。这个处理意见非常不认可。

2021-05-24 14:18
最终结果
东风本田回复:已联系特约店,特约店已跟进处理。
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2591
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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