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马自达-阿特兹行驶时车身不稳，异常晃动
返回主投诉:【一汽马自达 车身异响】
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT299156(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-23 15:32:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽马自达-广州成远店 |
| 里程数(KM) | 16500 |
| 购车时间 | 2020-03-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020年3月购买阿特兹，使用时发现行驶稳定性极差，车身异常晃动，严重影响行车安全。多次到4s店維修但仍未能解决问题。现4s店不再承认该故障，拒绝处理。完全无视消费者行车安全。求助帮忙解决
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2021-06-23 14:07
最终结果
一汽马自达回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽马自达 车身异响】的集体
长安马自达数据统计:
投诉量1209宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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