1分
名爵-名爵6淮南众义名爵买车没车承诺退款无法退款
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT298843(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-10 15:32:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮南众义名爵 |
| 购车时间 | 2020-11-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在淮南众义名爵买车交了五万定金拖了三个月没车，协定于三月十号退款也无法退款，至今联系不上后转交合肥奥爵4s店处理也没有处理结果。
2021-04-21 13:33
最终结果
已安排合肥销售商协助客户处理，销售商会做好后续跟进。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-04-29
截止2021年4月29日，并没有任何经销商给过我任何承诺电话等其他方式的解决方案
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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