1分
别克-昂科拉GX定损不通知车主，维修日期一拖再拖
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT298467(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-28 20:24:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 百世行汽车 |
| 购车时间 | 2020-07-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在售后维修，无限制的拖日期，未按规定日期交车，一拖再拖的，态度恶劣，定损不通知车主到场，直接给我定损，也不知道换的什么。
车主补充内容
2021-03-30 13:57
今天去又欺骗我讲是上午10点半能修好开走，到了4s店又变卦变成下午了。态度恶劣，不停的欺骗消费者。一而再再而三的欺骗。别克的厂家为什么不严惩这种人
2021-06-24 15:12
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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