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1分
日产-逍客买新车三个月故障不断
东风日产逍客
2021-03-24
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投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT298367(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-24 18:29:38
投诉地区
4S店名称东风日产大庆聚鹏专营店
里程数(KM)3900
购车时间2020-12-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

第一次是转动钥匙仪表盘不亮,带有一声轻微的响声,无法启动,半个小时后自然恢复,可点火启动,但是发动机故障灯常亮,常亮几个小时熄灭。4s店维修据说是继电器线圈问题,进行更换。排气过滤系统故障也没解决,反馈说让多去高速跑跑,我这新手怎么去高速上跑? 第二次直接发动机故障灯常亮,转速明显降低,以前启动后转速在1000转左右,然后稳定在800转,现在居然点火后只有600转行驶一段距离才稳定在800。

2021-04-12 14:56
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4704
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4779
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