长安-CS75 PLUS天窗，全景影像，异响

1分

2021-03-15

5.9万0收藏

投诉人	卢先生
投诉品牌	长安
投诉编号	QT298101(请牢记此投诉编号)
投诉车型	CS75PLUS 2020款 1.5T 自动尊贵型
投诉时间	2021-03-15 17:41:15
投诉地区	山西运城
4S店名称	诺维兰汽车
里程数(KM)	5400
购车时间	2020-06-10
车保状态	首保
诉求	维修、赔偿、召回
投诉问题	车身及底盘-门窗零部件及配套-其他配件电气化-中控屏

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

1，汽车闭锁，天窗及窗户完全关闭状态，购车至今，天窗发生过三次自动完全打开，存在很大的安全隐患，如遇到下雨天，物品丢失等损失谁来负责。 2，中控屏偶尔卡顿，全景影像模糊，尤其晚上在有灯光的情空下也不清晰。 3，偶尔车门异响，异响一般发生在：提速，下雨后，长时间室外停放，等情控下会有异响（了解过部分车主也出现过车门异响的情况）

返回主投诉:【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】

2021-03-16 13:57

最终结果

长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

投诉人打分

1分，满意

涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体

进入集体投诉(661宗)

涉及品牌:

长安

涉及车系:

CS35 PLUS、CS75PLUS