1分
一汽-森雅R7方向卡顿，影响安全
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT298019(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-12 16:26:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽森雅R7江西宇豪4S店 |
| 里程数(KM) | 76000 |
| 购车时间 | 2016-09-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
16年9月购买，几个月后上高速方向卡顿，当时低速不卡，去保修点说没问题，因为也不常上高速，所以拖到现在已过保，现在在市内跑也卡，很不安全，请求厂家解决，请有关部门重视！谢谢！
2021-05-26 09:47
临时结果
一汽吉林回复：已联系该用户，该车已过保，并邀请到店维修
2021-06-02 15:43
最终结果
一汽吉林回复：已联系该用户，车辆已过保，并邀请到店维修
投诉人打分
1分，满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
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发表最终结果502次
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