2分
吉利汽车-博越1.8t变速箱严重异响顿挫,方向机异响
投诉人 | 彭先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT297501(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-02-20 23:36:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河源市志佳吉利4s |
里程数(KM) | 52100 |
购车时间 | 2017-08-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
投诉吉利博越变速箱严重异响顿挫,方向机异响,买车第一年换了方向机,第二年又换方向机,现在方向机又开始异响,变速箱严重异响顿挫我去河源志佳4s说我过保,不给保修,变速箱要我自费几万块,我就想问吉利你们的方向机变速箱是纸糊的吗,买车才多久老是坏我跑4s都跑烦了,要求维修,,当初我还那么相信吉利博越,
车主补充内容
2021-02-21 19:57
吉利博越几万公里,到处都是问题,现在声音就好像开拖拉机
车主相关投诉
2021-02-24 14:47
最终结果
针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-02-24
双方经过协商同意,已经开始处理
车主
2021-02-24
好已经协商,同意撤诉
车主
2021-02-23
车还在修,等车维修好了车再撤销
车主
2021-02-23
好已经协商,同意撤诉
涉及【吉利汽车-博越、缤越、帝豪变速箱有异响】的集体
涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5920宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534次
发表最终结果8697次
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