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大众-速腾车身左右高度相差超过一公分,明显感觉车身倾斜
一汽-大众速腾
2021-01-28
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT297121(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-28 12:32:04
投诉地区
4S店名称咸阳恒丰4S店
里程数(KM)32000
购车时间2018-10-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车身副驾比主驾这边整体高过一公分多了,4s店以厂家超过4公分才给维修的标准说正常。问题我现在明显感觉车身主驾这边倾斜。假如超过4公分轮胎早就蹭到叶子板了。这标准就是个笑话,新车肯定两边差不多一样的高度。出现这种问题我希望厂家能给我解决我的实际问题而不是推诿。

2021-01-29 15:45
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 11:06
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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