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1分
荣威i5减震异响,中控异响
荣威i5
2021-01-25
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT297049(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-25 03:00:44
投诉地区
4S店名称吉安恒祥荣威4s店
里程数(KM)4100
购车时间2020-09-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

左前轮异响,在颠簸路段左前轮悬挂系统有哒哒哒哒的异响,反映多次到4s店,都是敷衍了事,表示再开开,解决不了。现在是无处受理,无处维修。中控内有异响,反映过也不予以解决。有售前没售后。使用体验极差.

车主补充内容
2021-01-27 11:41
出现过几次动力消失,挂二挡,一档都没反应,踩油门光吼不动,离合也松了。过了一会儿后又恢复正常了。
2021-02-18 16:09
最终结果
已联系客户,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户后续使用观察。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2914
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4149
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