1分
荣威i5减震异响,中控异响
投诉人 | 郭先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT297049(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-25 03:00:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉安恒祥荣威4s店 |
里程数(KM) | 4100 |
购车时间 | 2020-09-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
左前轮异响,在颠簸路段左前轮悬挂系统有哒哒哒哒的异响,反映多次到4s店,都是敷衍了事,表示再开开,解决不了。现在是无处受理,无处维修。中控内有异响,反映过也不予以解决。有售前没售后。使用体验极差.
车主补充内容
2021-01-27 11:41
出现过几次动力消失,挂二挡,一档都没反应,踩油门光吼不动,离合也松了。过了一会儿后又恢复正常了。
2021-02-18 16:09
最终结果
已联系客户,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户后续使用观察。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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