明明保修期内,突然东风总公司突然改规定,变成过保。东风汽车公司说一套做一套。。上次投诉后,就让我签一个单,悄签名后就让我撤出投诉。取消后,维修时,刚好有一个东西没配件,说要订货。从9月30号到今天10月17号,配件依然说没到货。联系深圳市永奥沙井东风店的。不知道是不是在推迟。
东风-猛士答应维修免费维修,过去后要求删除投诉后没有下文
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风 |
| 投诉编号 | QT294036(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-17 13:37:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市永奥实业有限公司 |
| 里程数(KM) | 20040 |
| 购车时间 | 2018-05-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
交流反馈
车主
2020-10-26
厂家又答应维修了,由于最近没时间,要后天过去维修。所以网上撤销了。如果后天维修出现问题,会在重新投诉。感谢平台
东风汽车数据统计:
投诉量48宗
完成率为52%
回复率52%
满意度为44%
发表临时结果32次
发表最终结果160次
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