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上汽通用凯迪拉克CT5排气管开裂,4S店拒绝处理
投诉人
蒋先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT345040(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-06-30 00:05:27
投诉地区
4S店名称上汽通用汽车有限公司
里程数(KM)34000
购车时间2023-06-20
车保状态已过保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023款凯迪拉克CT5刚过质保8天排气管开裂,全系通病工艺缺陷。4S店以过保为由拒绝处理,要求厂家免费更换排气管,消除安全隐患。

上汽通用凯迪拉克数据统计:
投诉量1050宗
完成率为98%
回复率79%
满意度为55%
发表临时结果18次
发表最终结果327次
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