吉利博越正时链条拉长致高速行车失去动力，4S店救援不力且拒绝赔偿

1小时前

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投诉人	唐先生
投诉品牌	吉利汽车
投诉编号	QT345053(请牢记此投诉编号)
投诉车型	博越 2023款博越COOL 1.5T 智慧型
投诉时间	2026-06-30 15:01:42
投诉地区	甘肃兰州
4S店名称	兰州吉大昌
里程数(KM)	53000
购车时间	2023-08-20
车保状态	保修内
涉诉金额	11.7万元
诉求	维修、赔偿、退换车、退款
投诉问题	动力系统-发动机态度不好

进度

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完成/再投诉

建议用户立即收集新车购车凭证、高速故障现场照片或视频、与4S店沟通的聊天记录或通话录音，特别是救援不力及售后推诿的证据。同时，整理车辆故障诊断报告，明确正时链条问题及发动机损坏情况。保留所有投诉记录，作为后续维权依据。依据《汽车三包规定》，用户有权要求4S店承担相应责任，建议直接向吉利厂家提交完整证据链，要求介入处理并给出解决方案。

内容由DeepSeek-R1模型生成

新车高速行驶中突然失去动力，险些造成重大事故。第一时间我们联系吉利厂家，白银吉利顺泽4s店救援不力。该店在夜间让驾驶人及同行婴儿、老人在高速等待两小时无果，服务态度恶劣，欺骗推诿客户，要求处罚该网点。

车辆因正时链条拉长，致使车辆在高速行驶时脱齿，失去动力，发动机内部结构破坏。多次给售后反应，无人回应相关赔偿问题。