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-2分
一汽丰田-皇冠陆放仪表盘地图长期不更新
一汽丰田皇冠陆放
06-30
1.7万0收藏
投诉人
蔺先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT345048(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-06-30 11:17:23
投诉地区
4S店名称锦华丰田4s店
里程数(KM)120000
购车时间2021-11-29
车保状态已过保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

汽车仪表盘地图不更新,导致很多路线在仪表盘都是空的。百度车机地图也不能实时更新,而且APP也长时间不更新,定位反应速度慢。

06-30
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分,非常不满意
真拉胯
车主相关投诉
涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
1、车机不支持升级carplay、carlife和hicar等功能,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件;2、360影像不能全屏显示,画质模糊,尤其在夜间使用时几乎看不清车辆周围情况;3、车机开机反应慢,高德车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新。
一汽丰田数据统计:
投诉量2823宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为58%
发表临时结果227次
发表最终结果2748次
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