1分
奇瑞汽车-奇瑞eQ1 续航里程不足
返回主投诉:【奇瑞新能源-电池续航严重不足】
| 投诉人 | 吴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投诉编号 | QT287609(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-15 12:16:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 什马出行新能源销售 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2019-10-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买了不到半年，路上行驶突然失去动力，去售后修好了以后，续航里程不足！！严格要求退车。
返回主投诉:【奇瑞新能源-电池续航严重不足】
2020-03-19 10:52
临时结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司商丘新瑞4S店反馈：已联系客户，续航问题已安抚解释，并且本着对客户负责的态度，对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
2020-03-19 10:52
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视： 据我司商丘新瑞4S店反馈：已联系客户，续航问题已安抚解释，并且本着对客户负责的态度，对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
涉及【奇瑞新能源-电池续航严重不足】的集体
奇瑞新能源数据统计:
投诉量201宗
完成率为95%
回复率75%
满意度为34%
发表临时结果89次
发表最终结果188次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!