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大众朗逸大众
上汽大众朗逸
8小时前
20670收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT332990(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-22 15:05:53
投诉地区
4S店名称石排永韬
里程数(KM)16500
购车时间2021-10-20
车保状态保修内
涉诉金额2000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
内容审核中
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
车辆中控屏与官网宣传的严重不符,怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控,造成车辆缺失车联网功能。
上汽大众数据统计:
投诉量7749
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3059
发表最终结果12480
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