我2024年10月21号去广汽传祺4s店看车,我说我钱不够就看看。销售说你可以先交订金,怕到时候你买车没有现车。他还叫我在广汽传祺app上又订的车666元,就这样被忽悠签了合同。到了12月15号销售交我去验车和交首付,销售带我去验的是五月份的车。我投诉过广汽传祺厂家,厂家的人说在他厂里生产的车是没有库存车这个说法。
广汽传祺-GS4 4S店强制收取订金并提供库存车
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT332996(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-22 20:26:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽传祺经典店 |
| 购车时间 | 2024-10-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.57万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-27 16:42
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理。您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2418宗
完成率为96%
回复率58%
满意度为57%
发表临时结果4次
发表最终结果2760次
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