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吉利-星越L要求4S店退还预付款
吉利汽车星越L
7小时前
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT332999(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-22 21:14:24
投诉地区
4S店名称烟台富金吉利汽车销售服务有限公司
购车时间2024-11-10
车保状态首保
涉诉金额10000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

从11月10日至今共一个半月了,此店销售及其4S店负责人以一种到店谈,到店不会答你问题,避重就轻逃避回答的方式进行无效沟通。这就是400厂家的办事效率吗,采取的就是不处理不过问,这就是吉利汽车吗。

烟台富金这种涉嫌隐瞒,二次收费的店,隐瞒原厂配置进行更改销售多次,销售的手段就不管吗。还是这就是吉利汽车对下属经销商这类手段的默认吗,厂家就包庇此类店铺继续横行下去吗。所谓的4S店电话就是没有做出任何回音的到店谈,到店谈后对各类权益的,这是我店自己花钱买4年保养,这就是(所谓的在烟台都是我的吉利汽车店)这就所谓的店大欺客呀。请尽快退还预付款,让我对吉利有点信任度好吗。

吉利汽车数据统计:
投诉量6021
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果547
发表最终结果8761
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