上汽通用凯迪拉克ATS-L变速箱抖动和后桥差速器漏油,要求厂家免费维修
返回主投诉:【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】
投诉人 | 陆先生 |
---|---|
投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT332993(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-22 17:37:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 康顺凯迪拉克 |
里程数(KM) | 96000 |
购车时间 | 2019-02-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
因车辆已出保,4S店只提供自费更换服务,厂家以过保为由不予修理。变速箱抖动问题已经进行过一次换变速箱油,问题依然存在,这明显是产品质量问题。根据《产品质量法》,如属于产品缺陷责任:买卖双方此时形成的是一种侵权法律关系,即便过了质保期,商家也不能免除侵权责任。并且,因为产品责任属于严格责任。atsl这款车型大面积出现变速箱抖动,差速器漏油均属于通病是产品缺陷,存在设计缺陷。这属于严重质量问题,希望厂家免费处理。
返回主投诉:【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】
涉及【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】的集体
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量896宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为64%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!