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1分
日产-奇骏 车辆存在启动困难
东风日产奇骏
2019-07-15
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投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT282221(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-15 22:17:33
投诉地区
4S店名称东风日产海神店
里程数(KM)5000
购车时间2019-03-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年11月份在海南南东方日产海神店购买的车,开不到6000公里就存在启动困难,只要将车停放一天后(24小时后)第二天启动就有启动卡顿、困难,同时车身还带有抖动的现象。

启动方式:先按一下一键启动——踩刹车按下一键启动,该现象在二保时已跟4S点反应过,4S店检测电瓶说没问题,给我的结果车辆是没问题。

我加的油是中石化正规油站,目前车已行驶11000多公里,启动困难的现象更加明显,经我多次向4S店反映,目前该问题还未得到解决。希望能通过此平台能将我反馈的问题得以解决。

车主相关投诉
2019-08-06 10:13
最终结果
东风日产回复:已解释东风日产专营店是厂家授权的售后维修网点,相关人员经过厂家培训认证,具有车辆检查判定的资质,您的情况我们也会协助反馈给专营店跟进。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2019款 2.0L CVT智联舒适版 2WD投诉共计2次
东风日产数据统计:
投诉量4721
完成率为100%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果22
发表最终结果4782
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