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日产-奇骏 车辆存在启动困难
投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT282221(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-15 22:17:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产海神店 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2019-03-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年11月份在海南南东方日产海神店购买的车,开不到6000公里就存在启动困难,只要将车停放一天后(24小时后)第二天启动就有启动卡顿、困难,同时车身还带有抖动的现象。
启动方式:先按一下一键启动——踩刹车按下一键启动,该现象在二保时已跟4S点反应过,4S店检测电瓶说没问题,给我的结果车辆是没问题。
我加的油是中石化正规油站,目前车已行驶11000多公里,启动困难的现象更加明显,经我多次向4S店反映,目前该问题还未得到解决。希望能通过此平台能将我反馈的问题得以解决。
车主相关投诉
2019-08-06 10:13
最终结果
东风日产回复:已解释东风日产专营店是厂家授权的售后维修网点,相关人员经过厂家培训认证,具有车辆检查判定的资质,您的情况我们也会协助反馈给专营店跟进。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2019款 2.0L CVT智联舒适版 2WD投诉共计2次
东风日产数据统计:
投诉量4721宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4782次
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