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吉利银河E5 4S店利用格式合同捆绑强制消费,厂家不给解决
吉利银河E5
4小时前
7060收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利银河
投诉编号QT332225(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-28 17:17:10
投诉地区
4S店名称鑫宁汽车服务有限公司
购车时间2024-08-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利银河E5 4S店利用格式合同捆绑强制消费,厂家不给解决

没谈成功,交了一万定金,只答应退3000元。再变更合同作为定金压在这里,那肯定不愿意。变相的强制性消费,我不接受。

上次投诉最终结果
吉利银河回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

还是没解决,没达成一致,老板太强势了,强买强卖。这吉利不是天天吹牛卖的挺好的吗,销量很牛吗,咋退个定金还这么扯皮,还要再帮忙拉个客户。要学学人家大品牌,不管什么原因,说到退定金,二话不说就退了。因为人家不靠这个赚钱,靠的是品质和信誉。

吉利银河数据统计:
投诉量69
完成率为96%
回复率93%
满意度为30%
发表临时结果21
发表最终结果69
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