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我于11月17日在一汽大众湖南天智4S店内签的订车合同，交了5000订金。合同上写明车辆是在途状态，导致我们误以为月底是一定能到车的。然而11月28日4S店告知我们车辆11月24号才刚开始运输，月底肯定到不了。这属于诱导性签订订单行为，如果一开始不说车子是在途状态我们就不可能签这个订单。现在我们提出月底交不出车就退订，4S店不予理会。我们作为消费者力量单薄，希望能帮忙协调一下，督促4s店尽快办理退款，不胜感激。