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1分
日产-逍客 1000－1200共振，安全带不回缩
东风日产逍客
2019-02-18
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返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
张先生
投诉品牌日产
投诉编号QT277769(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-18 15:24:29
投诉地区
4S店名称庞大庆源专营店
里程数(KM)11000
购车时间2018-04-09
车保状态保修内
诉求
维修、赔偿、召回、退换车
投诉问题
动力系统-变速箱动力系统-离合系统动力系统-转向系统车身及底盘-悬挂车身及底盘-传动轴
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶在1000/1200转速区间内车身方向盘共振抖动严重，多次检测无果，四S表示问题存在但解决不了，厂家回复声称属于正常现象，都可以和洗衣机相媲美了竟然让你们说成正常现象，安全带不回缩也属于正常现象吗？我们车主的行车感受与人身安全就这么不值得日产厂家看在眼里吗？
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
东风日产回复：安全带问题已邀约客户进店检查，客户表示现在没有时间过几天后再进店，车辆抖动厂家老师已经给过回复，属于正常抖动范围，
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
进入集体投诉(1211宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、楼兰、骊威、奇骏、逍客、轩逸、颐达、阳光、全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后，动力不足，车辆驾驶感下降，顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高，报故障码！
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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