-2分
日产-逍客 脱档共振，车身方向盘抖动严重
返回主投诉:【东风日产 方向盘抖动】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT276260(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-02 15:45:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庞大庆源专营店 |
| 里程数(KM) | 8500 |
| 购车时间 | 2018-04-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆行驶在1000/1500转速区间内车身方向盘抖动严重，行驶感特别恶心，多次差点发生交通事故，多次店内检查拆卸无果，承认有问题，就是解决不了。
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
东风日产回复：本店维护客户利益及东风日产品牌形象，在2018年7月28号给厂家技术邮箱发了技术热线修理支援表，厂家技术老师来我店检查该车辆，通过试车厂家技术老师判断该车没有故障，方向盘有轻微震动在正常范围之内。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-01-12
在正常范围之内？为啥别人不震就我的震？你们说的那个老师是我碰巧遇到的，而且试车当时是检测出第三缸缺火，没给我弄好就走了，他好意思说是正常范围之内？
多次投诉列表
累计针对东风日产-逍客-2017款 2.0L CVT智享版 国V投诉共计9次
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涉及【东风日产 方向盘抖动】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4703宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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