1分
上海汽车-名爵6 后减震异响且漏油严重拒不更换 倒挡变速箱嘎达响
返回主投诉:【MG 变速箱异响，顿挫】
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT277568(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-12 17:11:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京博瑞祥程汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2018-01-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
向上汽集团投诉过，没什么实质作用。服务的4s店以漏油未达到最严重的地步拒不更换配件。
避震器漏油就属于质量问题， 而4s承认是质量问题，但是以如此荒唐的理由不予更换。
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2019-02-20 15:39
最终结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心北京博瑞祥程维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
1分，满意
涉及【MG 变速箱异响，顿挫】的集体
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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