和宣传高质感中级车完全不符 车机电阻屏 操作极差 功放把音乐暂停在安静地方完全听见 喇叭电流声刺耳朵 2018款都是电容屏 厂家完全欺骗2017款消费者 要求吉利出线束让2017款用户可以改为2018款车机
2分
吉利汽车-帝豪GL 中控和实际宣传不符
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT263118(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-22 16:59:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利华南体验中心 |
| 里程数(KM) | 14320 |
| 购车时间 | 2017-02-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2018-02-13 04:20
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注；
投诉人打分
2分，非常满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6478宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果614次
发表最终结果9189次
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