专业的汽车质量投诉平台

奇瑞捷豹XEL发动机和变速箱程序有问题,厂家迟迟不给解决
奇瑞捷豹XEL
3小时前
11300收藏
投诉人
先生
投诉品牌捷豹
投诉编号QT331457(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-18 15:47:12
投诉地区
4S店名称鸿粤
里程数(KM)49000
购车时间2024-08-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆匀速行驶40多-70码区间,跟车轻轻搭着油门转速将至1000还不降档,导致1200以下共振。发动机仓嗡嗡的声音传至驾驶室内,已经几年了厂家还不解决这个问题。我要求厂家来人出新的变速箱和发动机程序解决这个问题,这么小的问题都不解决,以后谁还相信捷豹路虎。

车主补充内容
2024-11-18 16:08
车辆匀速行驶40多-70码区间,跟车轻轻搭着油门转速降到1000还不降档,导致1200以下方向盘油门整车共振,同时发动机仓嗡嗡的声音传至驾驶室内。已经几年了厂家还不解决这个问题,我要求厂家来人出新的变速箱发动机程序解决这个问题。档位与时速不符,导致低扭不足高档位低车速。这么小的问题都不解决,以后谁还相信捷豹路虎。
奇瑞捷豹数据统计:
投诉量44
完成率为70%
回复率66%
满意度为50%
发表临时结果2
发表最终结果30
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!