1分
东风柳汽－景逸AMT 要求升级TCU
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT237274(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-01-31 13:56:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州乘龙汽车 |
| 里程数(KM) | 73857 |
| 购车时间 | 2012-02-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
12年2月买的景逸AMT，市内油耗一直都是百公里12左右，自动换挡转速太高，向4S店反映，4S店方面称向厂家反映。厂家也没有解决，每次都是厂家没给通知，等等等到现在！！！，最大的问题是档位升不上去，车辆低档高转速下行驶。在AMT自动模式下，离合时间过长，动力衔接不够顺畅，动力损失明显,要求厂家升级TCU,提高AMT工作效率！！！！
并转网上有部分用户已升级TCU的实测视频;另转陈*彦的投诉编号36889
车主相关投诉
2016-02-01 15:32
最终结果
您好，昆山乘龙服务站已邀约客户进站检查车辆问题，客户表示年后再进站。
2016-02-01 15:57
最终结果
东风柳汽回复：昆山乘龙服务站已邀约客户进站检查车辆问题，客户表示年后再进站。
投诉人打分
1分，满意
东风风行数据统计:
投诉量2761宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为90%
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发表最终结果4420次
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