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北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为
北京现代库斯途
1小时前
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投诉人
宋先生
投诉品牌现代
投诉编号QT347739(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-10-30 10:01:18
投诉地区
4S店名称新乡市汇通达汽车销售服务有限公司
里程数(KM)4456
购车时间2023-10-01
车保状态已过保
涉诉金额17.9万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为

厂家回复提速了,我非常意外。厂家的无理回复挺快,回头看看三年来的回复。是不是推诿扯皮不作为,是不是公平公正,有没有实事求是。协议可以公开,是不是弄虚作假。希望厂家不要再扯皮了,尽快给老百姓一个交代。

上次投诉最终结果
北京现代回复:尊敬的用户:您好,关于您反馈的车辆问题,显示您已于2025年8月8日与新乡汇通达店就相关争议协商一致,并签署了补偿协议。该协议是您与经销商在平等自愿基础上达成的,具有法律约束力。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

厂家就是一群无赖,这么多事实,厂家还是不闻不问。隐瞒真相,与店里同流合污欺骗老百姓,这样的企业还有信誉吗。我是退伍军人,希望厂家公平公正,维护企业形象保护消费权益。

北京现代数据统计:
投诉量3832宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果0次
发表最终结果30次
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