18款唐DM提示EV受限,检查出来是温度传感器的排线断裂。电池鼓包把温度传感器的排线撕裂,导致检测不到电池的温度。厂家以公里数过了15万公里为借口,所要自己花2万元维修。问题明显是厂家设计的问题,抖音上很多这样的维修视频。这是一个通病,外面第三方维修费用只要1800元就可以搞定。要求厂家免费给维修,不是我们车主磕碰导致损坏的。
车主补充内容
2025-03-02 06:13
半年了,我的问题一直在。年后打厂家客户电话投诉直接回复电话都没有了,直接当没有发生过,把我们车主都不管不问了。
投诉人 | 沈先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT332256(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-29 11:37:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山仁合比亚迪4S店 |
里程数(KM) | 180000 |
购车时间 | 2018-09-28 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
18款唐DM提示EV受限,检查出来是温度传感器的排线断裂。电池鼓包把温度传感器的排线撕裂,导致检测不到电池的温度。厂家以公里数过了15万公里为借口,所要自己花2万元维修。问题明显是厂家设计的问题,抖音上很多这样的维修视频。这是一个通病,外面第三方维修费用只要1800元就可以搞定。要求厂家免费给维修,不是我们车主磕碰导致损坏的。