于2025年12月16日购车，至今2年9个月，目前轮胎出现开裂和掉块现象。投诉厂家和4S店及轮胎厂家无果，否认质量问题，目前还是质保期内不予索赔。
购车至今2年9个月，行驶22000公里不到，轮胎出现开裂、掉块现象。到4S店否认质量问题，后含糊拍了照片反馈轮胎厂家（未拆轮胎）检测。韩泰轮胎厂家以受外力影响为由，否认质量问题，投诉多次未得到解决方案。
一汽大众速腾轮胎开裂掉块，厂商不予索赔
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| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT347741(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-10-30 10:23:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众东莞鸿众4S店 |
| 里程数(KM) | 21960 |
| 购车时间 | 2023-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 13.9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽大众速腾轮胎开裂掉块，多次投诉厂商未给解决方案
上次投诉最终结果
一汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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