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-2分
是吉利公司在敷衍客户还是你们的办事效率就这么高?
吉利汽车经典版帝豪
2010-12-23
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT13573(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-12-23 11:12:30
投诉地区
4S店名称福州隆泰
里程数(KM)9400
购车时间2010-03-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我已经投诉多久了,到现在还没有一个答案,最无耻的是,在我的投诉文章的回复中总是回复已经和用户取得联系,吉利真本事就是无中生有。现在车的油耗已经高到我无法承受的地步了,非常生气,如果这周末吉利公司无法给出一个合理的答复,我决定起诉吉利公司这样不负责任的态度及产品质量的问题。
2011-01-06 08:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
2011-01-06 04:01
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2011-01-06
对吉利公司失望透顶
吉利汽车数据统计:
投诉量6041
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550
发表最终结果8786
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