-2分
是吉利公司在敷衍客户还是你们的办事效率就这么高?
投诉人 | 翁先生 |
---|---|
投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT13573(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-12-23 11:12:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福州隆泰 |
里程数(KM) | 9400 |
购车时间 | 2010-03-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我已经投诉多久了,到现在还没有一个答案,最无耻的是,在我的投诉文章的回复中总是回复已经和用户取得联系,吉利真本事就是无中生有。现在车的油耗已经高到我无法承受的地步了,非常生气,如果这周末吉利公司无法给出一个合理的答复,我决定起诉吉利公司这样不负责任的态度及产品质量的问题。
车主相关投诉
2011-01-06 08:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网:
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
2011-01-06 04:01
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2011-01-06
对吉利公司失望透顶
吉利汽车数据统计:
投诉量6041宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550次
发表最终结果8786次
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