-2分
要求厂家给出答复！！！！！！！！！！！
| 投诉人 | 翁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT13244(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-12-12 09:12:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州隆泰 |
| 购车时间 | 2010-03-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
强烈要求这次进4S店所花的四百多钱，由厂家来负责，我来投诉是希望厂家能够解决和重视车辆的质量和售后问题，而不是让自己去花钱的，进店并没有把问题根本解决，还花了钱，如果说车辆本身的质量问题要车主花钱来解决的，那就代表厂家认为车辆的问题是应该的了。
车主相关投诉
2010-12-20 08:12
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进中.特此回复!
2010-12-20 11:12
最终结果
吉利汽车回复：
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进中!
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进中!
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2010-12-22
我已经投诉多久了，到现在还没有一个答案，车的油耗已经高到无法承受的地步了，非常生气，如果吉利公司无法给出一个合理的答复，我决定起诉你们。
车主
2010-12-20
搞半天还是让我自己花钱 ，还处理，都多长时间了
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-经典版帝豪-2009款 1.8L 手动 旗舰型投诉共计4次
吉利汽车数据统计:
投诉量6041宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550次
发表最终结果8786次
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