下午给400打电话 400说厂家回复的原话车辆已更换电池包,经后台检测电池包正常,没有任何问题,客户反馈续航短,更天气有很大关系,天暖和会有明显好转。这个都有录音可以上传反馈。请问新车电压是375V,我没更换电池包2020年12月29日20点19分,气温零下17度左右最低温度可达到零下18度,充满电可是373V。2021年1月5号下午充满电提车更换后电压成了365-363V。当天2021年01月8日气温可是最低零下17度算的18点12充满电显示363V,能说电池包和新车375V的一样?连旧包都不如,旧包在373V也在零下17充过。怎么就给我换成363V的电池包,欺骗消费者。