-2分
江淮-江淮iEV 召回换的电池包不是新电池包，换了续航严重缩水
| 投诉人 | 武先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT296656(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-10 21:57:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原投资-山西省太原市新晋词路甲40号 |
| 里程数(KM) | 23812 |
| 购车时间 | 2015-11-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
更换电池包续航严重下降。更换以前在2020年12月29日还是晚上20点后气温零下15左右充满电100%电压显示373V,2021年1月2号下午17点38分零下7度充满电100%依然显示373V；在看看2021年1月5号更换后使用3天，续航58公里剩下25的电，2021年1月8号下午18点12分就算上当天天气预报最低零下8度充满电才显示363V,请问厂家良心呢是给我换的新电池包还是翻新包学过物理的都知道电压小了用的时间也短。新电池是375V,拆修包翻新包是365V,看看网友鄂州iev5人家幸运换的374V少一V起码正常是新包。看看新闻召回续航缩水4S也承认续航缩短，看到消费者好欺负，要求换全新包375V.
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297642
江淮-iEV新换动力电池密封圈老化 外壳生锈，未达到375V，质量让人怀疑人生
2021-02-26 23:16
QT297070
江淮-iEV 召回换的363V动力电池，续航严重缩水
2021-01-25 23:46
QT296896
江淮-iEV召回换的363V，新车是375V，说是新电池包 ，续航严重缩水天理何在
2021-01-18 21:32
QT296795
江淮-iEV 召回换的363V，新车是375V，说是新电池包 ，续航严重缩水天理何在
2021-01-14 20:48
QT296772
江淮-iEV召回换的电池包不是新电池包，换了续航严重缩水
2021-01-14 11:08
QT296760
江淮-iEV 召回换的363V，新车是375V，说是新电池包 ，续航严重缩水天理何在
2021-01-13 22:29
QT296756
江淮-iEV 召回换的电池包不是新电池包，换了续航严重缩水
2021-01-13 21:34
2021-01-12 08:19
最终结果
江淮汽车回复：厂家提供的电池包都是新包，请不用担心电池包的状态。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-01-13
电池包电压也少了，续航更不如以前。就是这态度。
多次投诉列表
累计针对江淮-iEV-2015款 iEV5投诉共计7次
QT296656
江淮-江淮iEV 召回换的电池包不是新电池包，换了续航严重缩水
2021-01-10
QT296756
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2021-01-13
QT296760
江淮-iEV 召回换的363V，新车是375V，说是新电池包 ，续航严重缩水天理何在
2021-01-13
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2021-01-14
QT296896
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2021-01-18
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2021-01-25
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2021-02-26
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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