-1分
吉利星瑞车机油问题，导致发动机异响
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT326883(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-26 14:17:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盛元吉利 |
| 里程数(KM) | 8040 |
| 购车时间 | 2023-08-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
机油加的黄桶导致发动机异响，经常跑着跑着就没什么力。还没做首保的时候是正常的，首保加了黄桶机油就这样了，太差劲了。
车主补充内容
2024-04-26 14:46
加速无力，没首保前不是这样的，加了黄桶机油就这样了。
04-28
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-1分，不满意
还没解决好
交流反馈
车主
08-07
这次换了黑桶机油动力好很多，下次也要换黑桶机油才可以
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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