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客户多次给本田4s店工作人员、本田客服总部反馈轮胎掉皮子问题，一直没有得到圆满的解决。维修师傅、厂家质检部可以通过上传图片与视频，看得非常清楚，轮胎橡胶表层脱胶起皮子。这完全本批号YYY4719轮胎生产质量存在瑕疵，根本不属于自然磨损而形成的损坏。要求4s店和厂家迅速为客户圆满处理好此问题，赔偿或召回更换。