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1分
上汽大众-凌渡 变速箱有异响,加速时车辆有抖动
上汽大众凌渡
2018-03-31
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT266842(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-31 22:22:50
投诉地区
4S店名称金华之远汽车
里程数(KM)10100
购车时间2017-08-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  变速箱油异响,加速时变速箱有抖动,1到4挡加速减速时都有咔嚓咔嚓声异响,车子就好像被拽来拽去一样,低速转弯时变速箱有哗哗哗流水一样的声音,加速车身左右摇晃,落地17万的车,还不如五菱舒服,17万的车不求质感,只求脚下有一刻安宁。到4s店检查说厂家技术问题他们解决不了,双离合就是抖的,抖动越来越严重,向厂家投诉一直没有回应,才8个月的车真不敢想象过保后会怎样?!要求厂家更换变速箱,安静的时候真不好意思收油门或加油门,总有咔嚓咔嚓声异响。
2018-05-04 15:00
最终结果
上汽大众回复:已和客户联系并协商好,有时间回厂测试。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽大众 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车辆起步时有类似垮啦垮啦的金属摩擦声
上汽大众数据统计:
投诉量7366
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2734
发表最终结果11982
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