长安汽车-CS75PLUS售后不给更换生锈配件
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT327047(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-08 11:03:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州宏立长安汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2021-07-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
去杭州宏立长安汽车销售服务有限公司，去更换生锈配件答应更换，发现后面没给更换。长安汽车售后服务太差了，人不去就不给更换。
车主补充内容
2024-05-13 12:55
维修单有，实际不更换。
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车主相关投诉
06-04
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5105宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果299次
发表最终结果7759次
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