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发表投诉
-2分
长安福特蒙迪欧新能源汽车底盘异响严重,4S店已多次更换配件维修后问题依旧存在
长安福特
蒙迪欧PHEV
2022-01-14
5.2万
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投诉人
周
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT306733
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
蒙迪欧PHEV
投诉时间
2022-01-14 15:41:04
投诉地区
北京
4S店名称
格林威沪青
购车时间
2018-10-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
车身及底盘-车桥
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-传动轴
零部件及配套-其他配件
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
新车一年不到出现起步底盘传出咔咔异响,减速停车底盘传出咔咔异响。经销商一直试探性维修,更换了左右半轴,半轴螺丝,半轴轴承,变速箱,异响依旧没有解决,前后维修时间3年之久。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT307013
长安福特蒙迪欧新能源车辆底盘和变速箱出现异响,4S店已多次更换配件维修后问题仍未得到有效解决
2022-01-21 13:29
QT306922
长安福特-蒙迪欧新能源汽车起步时底盘有异响
2022-01-18 22:52
QT306823
长安福特蒙迪欧新能源汽车底盘异响严重,4S店已多次更换配件维修后问题依旧存在
2022-01-16 18:04
QT306645
长安福特蒙迪欧新能源汽车底盘异响严重,4S店已多次更换配件维修后问题依旧存在
2022-01-11 22:45
QT306526
长安福特-蒙迪欧新能源车辆底盘有异响
2022-01-07 21:18
QT306474
长安福特-蒙迪欧新能源汽车起步和刹车时底盘和变速箱有异响
2022-01-05 22:25
QT306473
长安福特-蒙迪欧新能源汽车起步和刹车时底盘和变速箱有异响
2022-01-05 22:18
QT306145
长安福特-蒙迪欧新能源车辆底盘有异响
2021-12-24 20:40
QT301666
福特-蒙迪欧新能源车辆起步和刹车时底盘或变速箱有异响
2021-07-29 13:21
加载更多
2022-01-14 19:36
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2022-01-16
目前为止没有收到任何处理意见!没有接到厂家或者经销商任何的沟通,
多次投诉列表
累计针对长安福特-蒙迪欧PHEV-投诉共计11次
QT298933
福特-蒙迪欧新能源起步底盘咔咔异响,刹车停止底盘咔咔异响!
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QT298948
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2021-04-14
QT301666
福特-蒙迪欧新能源车辆起步和刹车时底盘或变速箱有异响
2021-07-29
QT306145
长安福特-蒙迪欧新能源车辆底盘有异响
2021-12-24
QT306473
长安福特-蒙迪欧新能源汽车起步和刹车时底盘和变速箱有异响
2022-01-05
QT306526
长安福特-蒙迪欧新能源车辆底盘有异响
2022-01-07
QT306645
长安福特蒙迪欧新能源汽车底盘异响严重,4S店已多次更换配件维修后问题依旧存在
2022-01-11
QT306733
长安福特蒙迪欧新能源汽车底盘异响严重,4S店已多次更换配件维修后问题依旧存在
2022-01-14
QT306823
长安福特蒙迪欧新能源汽车底盘异响严重,4S店已多次更换配件维修后问题依旧存在
2022-01-16
QT306922
长安福特-蒙迪欧新能源汽车起步时底盘有异响
2022-01-18
QT307013
长安福特蒙迪欧新能源车辆底盘和变速箱出现异响,4S店已多次更换配件维修后问题仍未得到有效解决
2022-01-21
长安福特数据统计:
投诉量
5119
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13311
次
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