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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323621
长安福特锐际新车骨架变形和方向跑偏不正,4S店无法给予有效解决
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT323608
广汽传祺GS4变速箱无法自动挂档和车门关不严及气囊故障灯常亮,4S店无法给予解决
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
蓄电池
维修
完成
QT323552
捷达VS5轮胎开裂,厂商却拖延迟迟不予更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
配件等待
维修
赔偿
召回
企业处理
QT323538
长安福特锐际车辆方向跑偏严重,厂家以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
态度不好
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT323526
一汽丰田卡罗拉锐放空调泵不制冷,4S店却不予索赔
电气化
空调
赔偿
完成
QT323454
吉利博越L新车在4S店发生碰撞,要求店里作出合理赔偿
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
赔偿
完成
QT323429
上汽大众朗逸车标开裂,厂家却不予处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT323380
长安福特锐际车辆方向跑偏严重,厂家以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT323369
上汽大众朗逸车标开裂,厂家以人为造成为由不予处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT323356
长安福特锐际车辆方向跑偏严重,厂家以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT323320
长安福特锐际车辆方向跑偏严重,厂家以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT323314
飞凡汽车F7天幕漏风且风燥声大,厂家和4S店却不予处理其售后服务差
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT323312
长安福特锐际车辆方向不正及跑偏严重,厂家却不作为不予处理
动力系统
转向系统
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT323284
长安福特锐际车辆方向跑偏严重,厂家以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT323266
广汽丰田汉兰达双擎车辆喇叭声音太小,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT323230
北京奔驰GLC级发动机故障灯亮和车辆自动熄火,要求4S店予以彻底解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
退换车
完成
QT323214
长安福特锐际4S店出售故障车,严重欺诈消费者
动力系统
转向系统
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT323177
长安福特锐际车辆方向跑偏严重,厂家以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT323073
广汽丰田汉兰达双擎喇叭声音太小,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
维修
召回
其它
企业处理(临时)
QT322861
腾势D9 PHEV车机云撵系统与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔礼/改错
其它
企业处理
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