看看视频吧，厂家就这样对待客户吧。这样的企业你们挣着没良心的钱啊，让买福特的车主受骗竟敢说正常。你们等着法律制裁吧，我起诉你们。
车主补充内容
2023-12-11 14:02
投诉两个月了，厂家好意思网上回复我售后处理吗，电话告知正常。投诉就说处理，正常处理咋一次都没有呢。
你好厂家，我的车辆问题属实（车辆方向跑偏），你们好意思这样吗。福特厂家你们就无视法律法规吗，就不怕有关部门找你们处理吗。
2分
长安福特锐际车辆方向跑偏严重，厂家以正常为由不予处理
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT323380(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-11 13:59:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大鹏睿达福特店 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2023-08-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安福特锐际车辆方向跑偏严重，厂家以正常为由不予处理
上次投诉最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
长安福特数据统计:
投诉量5295宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果332次
发表最终结果13536次
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