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吉利博越L新车在4S店发生碰撞,要求店里作出合理赔偿
吉利汽车
博越L
2023-12-13
1.4万
0
收藏
投诉人
叶
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT323454
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
博越L
2023款 1.5TD DCT尊贵型
投诉时间
2023-12-13 22:53:25
投诉地区
内蒙古
呼和浩特
4S店名称
内蒙古广意通吉利4S店
购车时间
2023-12-11
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
去4S店提车,还没交付,钥匙和车都没摸一下。车被4S店员工倒车碰撞了,后尾门凹进去了,漆也刮擦掉了。
店里经理表示只能维修,送一些礼物赔偿,不行就让我走法律程序。
2023-12-21 13:20
最终结果
吉利汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量以及服务态度问题,已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒,促使我们不断改进和提升服务。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5754
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8543
次
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