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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331036
宝马(进口)X5 4S店出售故障车,要求换车
动力系统
电控系统
退换车
投诉人反馈(打分)
QT331014
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢方向机有异响,4S店不予索赔
动力系统
转向系统
维修
赔偿
企业处理
QT331013
智界S7摄像头起雾,厂家不闻不问
电气化
其他电气
维修
召回
退换车
退款
企业处理
QT331002
捷途-大圣4S店故意欺诈销售车辆
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
虚假宣传
退款
完成
QT330999
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330965
一汽奥迪Q5L贴膜导致车窗边胶条磨损,4S店推卸责任不予解决
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退款
投诉人反馈(打分)
QT330892
北京奔驰-C级电池亏电
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT330859
一汽大众速腾索赔件等待时间长,售后无人回复
态度不好
配件等待
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT330827
吉利星愿厂家把不生产的车型销售,欺诈消费者
承诺不履行
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT330800
上汽大众朗逸中控屏非原厂屏,造成车机黑屏和反应迟钝
电气化
中控屏
减配
召回
完成
QT330783
奥迪(进口)A7主驾玻璃升降异响,售后不给维修
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT330771
零跑C01纯电360全景摄像头卡屏死机及提示故障,4S店已多次维修但问题依旧存在
电气化
中控屏
电气化
其他电气
退换车
完成
QT330751
创维汽车EV6电池故障,售后诬陷车主自拆电池不给处理
动力系统
动力电池
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT330724
一汽大众-速腾方向盘老化且破皮开裂
动力系统
转向系统
维修
企业处理(临时)
QT330653
上汽通用别克-凯越仪表台开胶严重
零部件及配套
中控台
维修
投诉人反馈(打分)
QT330601
上汽通用凯迪拉克-CT5商家不退定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
投诉人反馈(打分)
QT330591
东风日产TIIDA骐达变速箱内有铁片脱落,厂家和4S店拒绝免费更换
动力系统
变速箱
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330577
上汽大众-朗逸车机屏幕功能配置与厂家宣传的不符
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
维修
赔礼/改错
完成
QT330568
iCAR 03车辆多处出现问题,4S店修车半年修不好
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT330566
蔚来汽车-ES6后电机异响
动力系统
驱动电机
维修
赔偿
企业处理
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