| 投诉人 | 潘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 乐道 |
| 投诉编号 | QT338970(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-04 13:24:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蔚来乐道 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2025-07-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议您首先保存好购车合同、自动泊车功能宣传资料、事故现场视频、维修检测报告等相关证据。然后，依据购车合同中的质量保证条款和消费者权益保护法，向厂家提出正式书面投诉，详细列明您的损失和赔偿要求。同时，强调雷达盲区问题属于产品缺陷，厂家应负责解决并承担相应责任。若厂家仍不予理赔，您可考虑通过法律途径维护自身权益，如咨询专业律师或申请仲裁。
内容由DeepSeek-R1模型生成
乐道L60，提车不到一个月，行驶里程500公里以内。8月1日下午3点多，使用“自动泊车”功能撞车了。我就是因为驾驶技术不好，看好了这辆车的“自动驾驶”功能才买的。买的时候，吹嘘的多么多么厉害，结果一使用就撞车了。8月2日开到厂家售后检测，厂家检测结果：雷达存在盲区，厂家不予理赔。
我的诉求：1.把别人车撞了，厂家全额承担赔偿对方损失（对方是新买的奥迪A6）大概1500元；2.车子开到4S店，来回请的代驾服务，大概费用400元；3.由于车辆问题，提车1个月就出现这种问题，要求适当补偿。请看视频，视频上清晰显示，蓝色标识在自动泊车。
