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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338032
比亚迪海狮07 DM-i销售强制要求购买附加险种,购车体验受损
承诺不履行
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT338031
一汽丰田卡罗拉车机大屏导航系统缺失,厂家和经销商相互推脱不处理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
虚假宣传
退款
完成
QT338024
奇瑞风云T9商家购车合同虚假及销售库存车,侵犯消费者合法权益
电气化
灯光
车辆信息欺诈
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
退换车
虚假宣传
退款
完成
QT338017
奇瑞风云T9商家购车合同虚假及销售库存车,侵犯消费者合法权益
电气化
灯光
车辆信息欺诈
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
退换车
虚假宣传
退款
结果审核
QT338011
蔚来ET5车辆无故进水且蓄水不能自行排出,要求换车
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
企业处理
QT338009
奇瑞瑞虎8 PRO销售没有真实全面讲解车辆性能,要求退定金
车辆信息欺诈
费用争议
退款
企业处理
QT338007
奇瑞-瑞虎8 PRO 4S店出售库存车且不退定金
车辆信息欺诈
费用争议
赔礼/改错
退款
完成
QT338003
领克-03销售不退定金
费用争议
退款
完成
QT337990
一汽丰田卡罗拉车机导航系统缺失,厂家不给处理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
召回
退换车
其它
虚假宣传
完成
QT337985
东风日产-逍客销售误导消费者购车
节能补贴
费用问题
赔偿
虚假宣传
退款
完成
QT337975
领克-03商家出售库存车且不退订金
车辆信息欺诈
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT337973
吉利-缤越车辆质量太差
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT337954
比亚迪唐L DM新车有异响,4S店多次修理无果
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
完成
QT337946
一汽丰田RAV4荣放销售低开发票及隐藏收费,欺骗消费者
价格欺诈
费用问题
费用争议
车险
赔礼/改错
保养问题
完成
QT337943
一汽丰田卡罗拉车机导航系统缺失,厂家不给处理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
召回
退换车
其它
虚假宣传
完成
QT337934
奔腾小马行车中突然失控漂移,4S店推卸责任不予解决
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
维修
召回
退换车
退款
企业处理(临时)
QT337917
领克03 4S店虚假营销诱导消费,要求退定金
费用问题
捆绑销售
虚假宣传
退款
完成
QT337896
宝马(进口)iX3传动系统损坏需更换电机造成车辆贬值,要求补偿
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337892
上汽大众途岳刹车盘断裂,造成行车中存在安全隐患
动力系统
制动系统
赔偿
召回
退款
完成
QT337888
红旗EH7压缩机异常和4S店出售展车,欺诈消费者
电气化
空调
车辆信息欺诈
退款
企业处理
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