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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT337251
捷途X70 PLUS 4S店隐瞒服务费并强制收费及虚假宣传,厂家不作为
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT337250
一汽丰田卡罗拉4S店擅自完成维修并进行保险理赔,侵犯消费者知情权及选择权
费用争议
车险
小病大修
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT337249
上汽大众-帕萨特销售私自核销卡券
态度不好
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT337248
北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不予解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT337247
林肯MKZ订车后4S店不兑现给补贴承诺,要求退还预付款
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337245
奇瑞新能源小蚂蚁刹车失灵,严重影响行车安全
动力系统
制动系统
退款
企业处理
QT337243
比亚迪-秦L DM新款迭代致老款车快速贬值和天窗无法正常开关
车身及底盘
门窗
价格欺诈
费用问题
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337242
比亚迪汉 EV因4S店未提前告知政策要求,导致补贴无法享受
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT337241
特斯拉Model Y门店诱骗下单,且迟迟不退定金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337239
奔驰(进口)GLS级新车故障不断维修4年,厂家默许4S店坑害消费者,消费者卖车巨额财产损失身心俱疲谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337238
上汽通用别克昂科威4S店人去楼空无法履行保养套餐服务,厂家推卸责任不予处理
态度不好
费用争议
赔偿
保养问题
企业处理
QT337236
吉利星瑞售后维修时损坏部件,其态度冷漠不予处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT337235
比亚迪秦L DM新车门框生锈,要求退换车
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337234
上汽大众-途观L车门下侧裙开缝脱胶和前保险杠装饰条卡扣弹出伤漆面
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
赔偿
退换车
投诉人反馈(打分)
QT337232
Jeep自由光4S店拒不履行购车合同,其服务态度差
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
保养问题
企业处理
QT337231
理想汽车L7厂商不履行保价协议,涉嫌欺诈消费者
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337229
上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券
费用争议
赔偿
完成
QT337226
雷克萨斯ES 4S店办理贷款时多次出现低级错误,其服务态度恶劣
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
车贷纠纷
企业处理
QT337223
东风本田INSPIRE新车轮毂平衡块数量异常超标,要求4S店换车遭拒
零部件及配套
其他配件
态度不好
退换车
退款
投诉人反馈(打分)
QT337221
思皓花仙子电池问题频出,厂家无人联系处理
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
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