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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316759
零跑汽车C01经销商诱骗客户下单定车并锁单,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
减配
捆绑销售
赔偿
企业处理
QT316747
吉利帝豪L购车后车辆严重降价,要求厂家给予合理的补偿方案
费用争议
赔偿
完成
QT316707
奇瑞瑞虎8 Plus鲲鹏e+厂家虚假宣传电池续航能力和汽车多处出现质量问题,要求厂家给予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316696
星途追风ET-i汽车多处出现质量问题,要求厂家给予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
退换车
企业处理
QT316676
广汽丰田汉兰达发动机烧机油,且维修费用昂贵
动力系统
发动机
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT316655
东风日产逍客4S店不兑现赠送原厂脚踏板的承诺,且售后服务态度极差
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
态度不好
配件等待
副厂件当正品
赔偿
完成
QT316640
东风小康EC36行车中多次出现突然断电的情况,4S店却查不出原因无法给予彻底解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT316526
北京汽车X7销售出售库存车和车机黑屏,厂家却不作为不予解决且售后服务态度恶劣
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
态度不好
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT316520
广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,厂家却推脱责任不予处理
电气化
其他电气
态度不好
赔礼/改错
完成
QT316497
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢行车时车身出现异响,严重影响驾驶安全
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
赔偿
企业处理
QT316418
广汽传祺GS4发动机缸压不足和气门漏气及怠速抖动,造成行车中存在安全隐患
动力系统
发动机
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT316300
东风日产轩逸门窗升降器开关失灵和车门异响,售后已多次维修无果
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
完成
QT316242
一汽大众宝来汽车发生事故,因气囊没有爆出导致驾驶人受伤
零部件及配套
气囊
赔偿
完成
QT316131
广汽埃安Aion Y(埃安Y)行车中突发出现自动加速且刹车失灵的情况,厂家却推卸责任不予解决
动力系统
电控系统
态度不好
退换车
完成
QT316084
观致汽车-观致7经销商退网无法提供售后服务
承诺不履行
态度不好
赔偿
企业处理
QT315960
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢过减速带时车身出现异响,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
发动机
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT315931
北京汽车X7销售出售库存车和车机黑屏,厂家却不作为不予解决且售后服务态度恶劣
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
态度不好
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT315886
东风悦达起亚智跑车门密闭性差导致入风出现异响,4S店无法给予有效解决
车身及底盘
门窗
维修
赔礼/改错
完成
QT315825
广汽埃安Aion Y(埃安Y)行车时突发出现自动加速且刹车失灵的情况,厂家却推卸责任不予解决
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT315792
东风标致408转向机故障和前桥出现异响,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
费用争议
维修
召回
完成
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