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广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,厂家却推脱责任不予处理
广汽传祺GS4
2023-03-09
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投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT316520(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-09 11:55:25
投诉地区
4S店名称广汽传祺番禺店
里程数(KM)15000
购车时间2022-01-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

360全景影像模糊不清,特别是周边没什么灯的情况下,根本看不见,倒车太危险了。希望厂家尽快解决升级摄像头,车已经被刮几次了。现在厂家不联系也不处理了,就只会推脱说没问题。

2023-03-22 17:39
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理。您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用,尤其是无路灯照明不良的地方,全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶
广汽传祺数据统计:
投诉量2343
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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